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Meta更换广告及电商一把手:应对苹果[Apple]用户数据损失危机

2022-04-14 10:11:45 来源:新浪网

标题:Meta更换广告及电商一把手:应对苹果[Apple]用户数据损失危机

据报道,苹果对于第三方采集用户隐私进行重大修改后,美国社交网络巨头“meta平台公司”的一个应对举措,是鼓励更多的第三方卖家在自家的平台上设立商铺,从而采集交易数据。为了推进这一策略,meta在三月底进行了高层人事调整,更换了广告和电子商务产品部门的领导人,新掌门人曾担任动态信息流产品负责人,和meta大老板扎克伯格关系密切。

前负责人被降级

据报道,meta提拔了赫奇曼领导广告和电商部门,他之前的职务是负责广告业务的副总裁。在之前的岗位上,赫奇曼需要应对苹果修改隐私政策带来的广告业务挑战。而在新岗位,他的职权进一步扩大,还需要管理电子商务业务拓展。

赫奇曼将会接替之前的负责人乐文。乐文是meta一名老将,已经负责电商业务长达三年时间。未来,在赫奇曼领导的部门中,乐文将主要负责电子商务移动聊天团队。

媒体指出,这次调整对于乐文来说是降级,不过在一个内部帖子中,乐文表示工作变动是自己的想法,他认为电子商务移动聊天也是公司一个新的增长机会。

随着扎克伯格对于电子商务提出更高的期望,这次提拔对于赫奇曼施加了更大的压力。

在meta看来,如果能够让更多的消费者在自己的社交平台上购物,这样就能够采集网民的更多个性化数据,从而用于广告主的定向广告。

弥补苹果影响

去年,苹果对于第三方采集果粉隐私作出了改革,要求事先获得用户同意,这导致meta等外部公司获取的用户隐私数据大幅度减少。因此,meta未来需要大规模的电子商务交易,才能够弥补苹果生态数据的损失。

据一位知情人士透露,迄今为止,meta的电子商务还没有采集到足够多的交易数据,无法弥补苹果平台的损失。

对于这一人事调整,meta官方并未置评。

据报道,赫奇曼过去领导的广告产品团队,在加州旧金山办公,和meta的广告销售团队并未在一起上班。广告销售业务主要分布在纽约市和得克萨斯州奥斯汀市,负责人是孟德松。这两个团队虽然在异地办公,但是业务上关系密切。

对于meta的网络广告商业模式来说,采集隐私和跟踪用户行为习惯十分重要,然而苹果的限制带来了不小的负面影响。

在一月份的财报分析师会议上,meta首席财务官魏纳表示,苹果修改隐私采集做法,去年至少给meta造成了100亿美元的经济损失,相当于全年收入的8%。在这一消息公布和财报公开后,meta的股价在第二天暴跌了四分之一。

过去,Facebook等是广告主青睐的营销平台,然而苹果的限制导致广告主开始寻找其他平台。不过需要指出的是,在三月份,一些广告主反映Facebook广告的营销效果有所提升。

与扎克伯格私交甚好

2007年,赫奇曼加入meta,当时担任软件工程师。不过在2014年,他离开meta,加盟了问答网站Quora,2015年,赫奇曼又重返meta。

据报道,赫奇曼和扎克伯格私交甚好。在新冠疫情期间,扎克伯格经常去夏威夷工作生活,而赫奇曼还被拍摄到和扎克伯格一起打猎。

赫奇曼拥有网络广告业务的背景,过去曾经担任meta广告竞拍系统的技术副总裁。多位消息人士透露,在meta内部,赫奇曼被认为是一位强势的技术领导人。去年六月,他离开了动态信息流团队,开始负责广告产品团队。

在这一次人事调整中,赫奇曼管辖的电子商务业务也迎来一个新领导康斯林。康斯林曾经担任美国Upwork公司首席执行官,在meta曾经负责金融技术部门。之前,康斯林负责meta的支付业务,向前任高管马库斯汇报工作。

数据方案

一位知情人士表示,苹果的限制带来用户行为数据的损失,而meta广告和电商部门的许多员工认为,有三种办法应对这一损失。

第一种办法是让用户在meta旗下众多的移动社交工具上购物,第二种是使用重视用户隐私权的新办法采集数据,比如“整合数据模式”。第三种办法是让苹果用户选择让meta采集数据,但这种办法效果不佳。

知情人士透露,自从苹果2020年宣布隐私采集改革计划之后,meta的广告产品团队一直在考虑各种解决方案。2020年,广告产品团队内部组建了一个小组,专门评估苹果隐私新政给meta业务带来的全方位影响。

知情人士称,这个小组后来更名为“个性化广告未来团队”,内部不同工作人员也在考虑广告和隐私方面更广泛的问题。去年,赫奇曼担任负责广告产品的副总裁,这个小组也向他汇报工作。

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