ChatGPT是由美国公司Open AI创建的供公众使用的聊天机器人。这一趋势显示，人工智能（AI）等数字技术在工作生活中影响越来越大。ChatGPT是一个自然语言处理（NLP）工具，允许用户使用自然语言与自回归语言模型GPT-3模型互动。该模型是在大量数据的基础上训练出来的，这使它能够对大量不同的输入产生类似人类的反应。用户可以要求这个机器人执行各种任务。

斯瑞曼在文章中写道，他撰写的这篇文章中一些段落就是由聊天机器人撰写，使用的请求包括“什么是ChatGPT？”和“像ChatGPT这样的技术有什么潜在用途和好处？”但随后仍需要一些编辑。 不过，像GPT-3模型这样的技术仍然有局限性。其中包括不正确的回答、缺乏更新的信息和对互联网的接入，以及在种族和性别等问题上的算法可能存在偏见。

例如，UNCTAD询问了聊天机器人对减轻一些限制性因素的建议，结果显示，人工智能没有提出老生常谈之外的解决方案。

尽管有局限性，这种类型的AI能够大大提升技术工种生产力。

聊天机器人提供了将繁琐和耗时的任务自动化的可能性，如撰写标准化报告、会议记录和电子邮件。因此，员工可以被解放出来，专注于更关键和更有创造性的任务。聊天机器人虚拟个人助理可以引导技术工种完成不同的项目或生产过程。它还可以产生原创内容和想法，并有可能帮助研究和开发新产品和服务。

此外，像ChatGPT这样的工具对于希望使用AI能力而又不需要额外的昂贵设备的企业和个人来说，是一个具有吸引力和成本效益的选择。

Siri（由苹果公司开发）、Alexa（由亚马逊开发）和谷歌助理是三个著名的类似人类的AI助手，它们通常需要一系列相关产品，如iPhone、echo dot或谷歌设备。尽管没有语音处理能力，但ChatGPT的价格更实惠，只需接入互联网和具有基本文化知识，就足以让它发挥作用。