一、二次供水定义

当住宅生活饮用水对水压、水量的要求超过城镇公共供水或自建设施供水管网能力时，通过储存、加压等设施经管道供给用户或自用的供水方式。

二、二次供水设施

二次供水设施一般包含泵房、水池（箱）、水泵、阀门、水表、电控装置、消毒设备、压力水容器、供水管道等设施。

三、二次供水方式

二次供水应充分利用市政供水管网压力，并依据市政供水管网条件，综合考虑小区或建筑物类别、高度、使用标准、材料设备性能、维护管理、节约用水、节省能耗等因素，经技术经济比较后合理选择下列二次供水方式：

1 市政供水管网——高位水池（箱）——用户（仅适用于户表改造项目）；

2 市政供水管网——低位水池（箱）——变频调速设备——用户；

3 市政供水管网——叠压式设备供水——用户。

四、为什么高层用户需要设置二次加压设施

根据住建部发布的行业标准，供水管网末梢压力不应低于 0.14Mpa，长沙县供水管网服务水压一般可供到5-6层楼（地势较高的区域则达不到5-6楼），通常六楼以上的供水属二次供水的范畴。因此，市政供水管道水压不能满足用户使用要求时，高层用户必须增加二次供水设施。

五、目前造成二次供水安全隐患的原因是什么？

1、早期二次供水设施建设不规范。早期开发商或建筑商在二次供水设施建设过程中从选址、设计、施工到设施选材选型技术标准不一，忽略卫生和环保标准的要求，从而埋下诸多隐患。

2、高层住宅二次供水设施使用和管理体制不规范。开发商建成后大多移交物业企业负责管理，庭院管网资料不详，根据管网产权界线，供水企业只负责计量水表前端的供水设施管理，这种分割管理的体制，导致运行中服务不及时。

3、个别二次加压供水存在水质污染现象。部分物业企业由于管理不专业、不到位，一些高层住宅二次供水设施建设标准较低或年久老化、水箱（池）未及时清洗消毒等原因，容易造成二次污染现象。

六、怎样才能保障二次供水水质安全

二次供水的管理工作十分重要，物业公司、管理单位要高度重视，定期按照国家规定对二次供水设施、设备进行清洗、消毒，同时还要对二次供水水质定期监测、送检，以确保居民真正用上干净、卫生、安全的自来水。

七、长沙县目前出台了哪些与二次供水相关的政策

1.县政府于2019年出台了《长沙县新建住宅供水设施建设和管理办法》，对县内新建住宅供水设施的建设、管理与维护工作做出了明确要求，实施规范管理。

2.2020年11月，县住建局下发了《关于鼓励试点开展长沙县主城区住宅小区供水设施改造工作的通知》（试行一年），将结合群众意愿、借鉴外地做法，形成改造方案，为后续工作开展积累星沙经验。