奔驰成立专门小组 西安利之星汽车4S店背后老板浮出水面；近日，奔驰女车主维权一事引发热议，一位女车主花了66万元购买了一辆奔驰CLS车型，但还没开出店门就发生了发动机漏油的情况，此后4S店却声称只能按照“汽车三包政策”更换发动机，不给退换车。

西安“奔驰女车主哭诉维权事件”持续发酵。当事人王倩(化名)告诉红星新闻，这几日，“我家、我的手机、我的亲朋都被‘围攻’了，我承受了很大压力”。

她说，自从她坐在奔驰车上哭诉维权的视频被人没有打马赛克发在网上的那一刻，这个事情就已经没有回旋的余地。“到了这个份上，已经不是我一个人的事了，所有人都在等待一个答复。4月13日，奔驰那边本想当天就把钱退给我，但我没接受。我觉得，我在为大家维权。”

北京梅赛德斯-奔驰销售服务有限公司就此事发布了声明称：立即展开对此事的深入调查以尽可能详尽了解相关细节，无论怎样，都为客户的经历深表歉意，这背离了梅赛德斯-奔驰品牌坚持的准则。已派专门工作小组前往西安，将尽快与客户预约时间以直接沟通，力求在合理的基础上达成多方满意的解决方案。

据报道，西安市场监督管理局也已成立由工商、质监、物价部门组成的联合调查组，正调查车辆在销售前是否存在质量问题。而涉事的奔驰轿车也已被封存，该局将委托有资质的检测机构，对车辆进行检测并根据检测结果进行公正处理。

根据公开资料，涉事的西安利之星汽车有限公司成立于2012年5月22日，法定代表人为颜健生，实际控制人是中星集团，持股75%。

有媒体报道称，利星行法人代表颜健生不但是奔驰中国的董事之一，也是利星行有限公司董事总经理，对奔驰中国的日常决策有很强的话语权。